§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Haushaltsauflösung Münster, Inh. Kurt Langkowski (nachfolgend „Auftragnehmer") und seinen Kunden („Auftraggeber") über Haushaltsauflösungen, Entrümpelungen, Umzüge sowie damit verbundene Dienstleistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Auftragnehmer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss & Angebote
Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend. Ein Vertrag kommt erst durch schriftliche oder textliche (auch per E-Mail) Auftragsbestätigung des Auftragnehmers oder durch Beginn der Leistungsausführung zustande. Festpreisangebote sind, sofern nicht anders angegeben, 14 Tage gültig.
§ 3 Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem schriftlichen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. Zusätzliche, vor Ort beauftragte Arbeiten werden nach Aufwand zu den jeweils gültigen Stundensätzen abgerechnet und vor Ausführung kurz mit dem Auftraggeber abgestimmt.
§ 4 Mitwirkung des Auftraggebers
Der Auftraggeber sorgt für freien Zugang zu den Räumlichkeiten und – sofern erforderlich – für eine rechtzeitig eingerichtete Halteverbotszone. Der Auftraggeber stellt sicher, dass keine Wertsachen, persönlichen oder dokumentenrelevanten Gegenstände versehentlich entsorgt werden. Wertsachen sind vor Beginn der Arbeiten zu sichern. Auf besondere Risiken (z. B. Schadstoffbelastung, instabile Möbel, gefährliche Stoffe) ist vor Auftragsbeginn hinzuweisen.
§ 5 Preise & Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Preise. Der Auftragnehmer ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG; eine Umsatzsteuer wird daher nicht ausgewiesen. Die Zahlung ist nach Leistungserbringung sofort und ohne Abzug fällig – wahlweise in bar oder per Überweisung. Bei Zahlungsverzug werden gesetzliche Verzugszinsen berechnet.
§ 6 Verwertung
Sofern im Angebot eine Verwertung verwertbarer Gegenstände vereinbart ist, werden etwaige Verwertungserlöse transparent gegen den Auftragspreis verrechnet. Das Eigentum an verwertbaren Gegenständen geht ausdrücklich erst mit gesonderter schriftlicher Vereinbarung – spätestens jedoch mit Räumungsbeginn und Zustimmung des Auftraggebers – auf den Auftragnehmer über.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen und bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss zu (§§ 312g, 355 BGB). Eine gesonderte Widerrufsbelehrung mit Muster-Widerrufsformular wird vor Vertragsschluss in Textform ausgehändigt.
Wünscht der Auftraggeber ausdrücklich, dass mit der Ausführung der Leistung bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, hat er dem Auftragnehmer im Falle eines Widerrufs angemessenen Wertersatz für die bis zum Widerruf erbrachten Leistungen zu leisten (§ 357a BGB). Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständig erbrachter Dienstleistung, wenn der Auftraggeber vor Vertragsausführung ausdrücklich zugestimmt und seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
§ 8 Haftung
Der Auftragnehmer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine darüber hinausgehende Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung; Schäden sind unverzüglich, spätestens innerhalb von sieben Tagen nach Entdeckung, schriftlich anzuzeigen.
§ 9 Rücktritt & Stornierung
Storniert der Auftraggeber den Auftrag innerhalb von 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin, ist der Auftragnehmer berechtigt, eine pauschale Aufwandsentschädigung in Höhe von 20 % des Auftragswerts zu verlangen. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Auftragnehmer kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Dem Auftragnehmer bleibt der Nachweis eines tatsächlich höheren Schadens vorbehalten. Die gesetzlichen Widerrufsrechte des Verbrauchers nach § 7 bleiben unberührt.
§ 10 Datenschutz
Der Auftragnehmer erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Näheres regelt die Datenschutzerklärung.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und – soweit gesetzlich zulässig – Gerichtsstand ist Münster. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle unwirksamer Bestimmungen tritt die jeweilige gesetzliche Regelung.
Stand: Juni 2026